Politique de Confidentialité

1. Introduction & Engagement

**Century Laboratories AG** ("Société", "nous", "notre") attache une importance capitale à la protection de la vie privée et des données commerciales de nos clients et partenaires. Cette Politique de Confidentialité définit la manière dont nous collectons, sécurisons, traitons et transférons vos informations à travers notre écosystème mondial de distribution química et de sous‑domaines (`fr`, `es`, `pt`, `de`).

Nos procédures respectent scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, la nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD) en Suisse ainsi que les réglementations internationales applicables.

2. Données Personnelles Collectées

Nous recueillons des données via vos interactions volontaires et nos outils de diagnostic de serveur :

• **Données de Contact Volontaires** : Lorsque vous remplissez un formulaire de devis, une demande d'analyse ou d'ouverture de compte B2B, nous enregistrons votre Nom complet, Fonction, E‑mail professionnel, Téléphone, Pays et la Nature de vos besoins químicos.
• **Diagnostics de Navigation & Sécurité** : Nos serveurs cloud décentralisés enregistrent automatiquement l'adresse IP source, les types de navigateurs et les séquences de pages consultées pour prévenir toute tentative de cyberattaque.

3. Utilisation et Finalité des Données

Vos informations sont traitées exclusivement pour optimiser votre chaîne logistique commerciale :

• Exécution de vos commandes et réalisation de vos mélanges chimiques sur mesure.
• Coordination automatisée des flux de gestion de stock (VMI) en connexion sécurisée avec l'ERP de votre usine.
• Réalisation des formalités douanières et réglementaires obligatoires (Certificats d'Analyse, déclarations REACH, TSCA et SGH).
• Envoi d'actualités du marché (avec un lien de désabonnement immédiat en un clic en bas de chaque e‑mail).

4. Partage & Sécurité des Sous‐Traitants

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des courtiers de données tiers. Nous ne transmettons les détails logistiques requis qu'à nos transporteurs certifiés, agents de dédouanement et hébergeurs cloud détenteurs de la norme ISO 27001, encadrés par des accords de confidentialité stricts.

5. Transferts Internationaux & Chiffrement

En raison de la répartition mondiale de nos hubs logistiques à **Johannesburg, Singapour, Houston, Dubaï et Zurich**, les données peuvent être traitées à travers différentes juridictions. Nous protégeons ces transferts internationaux avec un chiffrement AES de 256 bits et des protocoles de sécurité SSL/TLS avancés.

6. Exercice de vos Droits Juridiques (RGPD / nLPD)

Conformément aux législations suisses et européennes, vous conservez la maîtrise définitive de vos données. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement total et définitif de vos enregistrements de nos systèmes.

7. Contacter notre Délégué à la Protection des Données

Pour exercer vos droits ou demander une précision technique sur notre sécurité d'hébergement, veuillez contacter notre DPO à :